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25 de Septiembre de 2017

E-commerce

Por: Jaime Cevallos

Un 26 % de internautas españoles en contra de compartir sus datos personales

31/1/2017

Un 26 % de los internautas consultados en España por la firma de investigación de mercados GfK se muestra poco o nada de acuerdo en compartir sus datos personales a cambio de obtener un mejor servicio o una reducción en los precios.

Para realizar este estudio, GfK entrevistó a más de 22.000 personas, mayores de 15 años, de forma online durante el verano de 2016 en 17 países: Argentina, Australia, Bélgica, Brasil, Canadá, China, Francia, Alemania, Italia, Japón, México, Países Bajos, Rusia, Corea del Sur, España, Reino Unido y Estados Unidos.


Si analizamos los datos por género en nuestro país, de nuevo, los porcentajes de desacuerdo con la afirmación propuesta son más altos. Tanto hombres como mujeres señalan reticencias similares a compartir datos personales, con un 27 % de ellas y un 24 % de ellos. Por otro lado, el 15 % de las internautas consultadas están a favor de proporcionar sus datos a cambio de beneficios, mientras que en el caso de los hombres el porcentaje asciende al 17 % .


Por grupos de edad, solo hay una franja que rompe la tendencia y arroja unos niveles de acuerdo mayor que de desacuerdo: aquellos entre 20 y 24 años. El 24 % de estos jóvenes internautas se muestra dispuesto a compartir sus datos personales si hay un buen incentivo, frente a un 19 % de esta misma edad que ha señalado su desacuerdo.


Contrariamente, los grupos con más reticencias son los mayores de 60 (32 %) y aquellos entre 15 y 19 años (28 %).


A través de este enlace puede descargar el informe.


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