noticiero textil

24 de Noviembre de 2017

Distribución

Por: Jaime Cevallos

Decathlon pisa fuerte en el centro de Madrid al abrir una tienda de gran formato en Ortega y Gasset

10/11/2017

Decathlon ha inaugurado en la calle Ortega y Gasset su primera tienda de gran formato en el centro de Madrid, a la que pronto se unirán Decathlon Fuencarral, ubicada en uno de los espacios más icónicos de la zona, y Decathlon Princesa.

La nueva tienda de cuenta con una superficie de 2.330 metros cuadrados, un equipo de 52 colaboradores apasionados por la práctica del deporte y una oferta de más de 100 disciplinas deportivas.



“Nuestros usuarios estarán en el corazón de Decathlon y serán el centro de todo lo que ocurra en la tienda. Hemos creado experiencias físicas y digitales únicas con el objetivo de convertir nuestra nueva tienda en un espacio de referencia para todos ellos y para los apasionados del deporte” ha afirmado Isabel Mateos, directora de Decathlon Ortega y Gasset. 



Con esta apertura, Decathlon afianza su apuesta por hacer accesible el deporte al mayor número de personas, sumando y 29 tiendas en la Comunidad de Madrid y 162 en España. 



UNA TIENDA PIONERA Y EXPERIENCIAL 



Desde el punto de vista físico, Decathlon Ortega y Gasset cuenta con espacios destinados a la práctica real de la actividad deportiva, como una zona dedicada a la práctica de CrossFit, y a la prueba de producto, taquillas y duchas para aquellos que asistan a las actividades deportivas programadas y un corner de comida saludable para poder disfrutar de una completa jornada deportiva.



La tienda ofrece además asesoramientos personalizados bajo cita previa y cuenta también con un “Genius Bar” en el que los colaboradores expertos de la tienda y los usuarios deportistas pueden recibir e intercambiar consejos sobre los productos e incluso cargar sus 
smartphones o tablets.


Desde el punto de vista digital, Decathlon Ortega y Gasset cuenta con múltiples pantallas distribuidas por toda la tienda que ofrecen a los usuarios una gran cantidad de experiencias e información técnica sobre sus productos. Como es el caso de los probadores conectados que permiten solicitar tallas, consultar los artículos relacionados con las prendas que se están probando en ese momento, o disponer de información adicional sobre la tecnicidad de un artículo concreto.


Además, los 52 colaboradores de Decathlon Ortega y Gasset estarán equipados con Smartphones para satisfacer las necesidades de cada usuario en cualquier momento.


Decathlon Ortega y Gasset cuenta también con siete servicios técnicos posventa deslocalizados en cada deporte para la reparación, mantenimiento y personalización del material deportivo.



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