noticiero textil

19 de Enero de 2018

E-commerce

Por: Jaime Cevallos

Birkenstock rompe con Amazon

11/12/2017

Birkenstock y sus compañías afiliadas cesarán sus negocios con Amazon EU, a partir del 1 de enero de 2018.

“En esta fecha, Birkenstock terminará por completo con las entregas realizadas por la empresa estadounidense de venta online con sede europea subsidiaria en Luxemburgo”, ha explicado Birkenstock.


“Esta decisión será aplicable a toda la gama de productos Birkenstock”, ha añadido la compañía, que ha insinuado que Amazon “ha realizado una serie de violaciones de la ley”.


En numerosas ocasiones, Birkenstock ha puesto quejas sobre los productos falsos y de baja calidad que infringían los derechos de marca registrada y resultaban así en un engaño al consumidor con respecto al origen de los mismos, disponibles en la plataforma.


“Dejando de lado las obligaciones legales, Birkenstock opina que una parte integral de una relación comercial de confianza, consiste en, tras ser notificado de que el operador de la plataforma de venta había incurrido en tal incumplimiento de la ley, Amazon realizaría, por su parte, todo lo que estuviera en su poder para prevenir este tipo de infracción o similares. A día de hoy, no se ha realizado ningunas declaraciones que conlleven que no más falsificaciones de los productos Birkenstock estén a la venta a través de la plataforma. Al contrario, ha habido más violaciones legales de diferente naturaleza en meses recientes que Amazon no ha prevenido proactivamente”.


La ruptura de esta confianza ha llevado a Birkenstock a terminar así con sus relaciones comerciales con la empresa de venta online en Europa también. En enero de este año, Birkenstock ya discontinuó sus entregas en Estados Unidos, realizadas por Amazon USA, tras una serie de incidentes similares allí.


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