Retail Forum Barcelona celebrará el próximo 27 de octubre su quinta edición en Barcelona, en una jornada que tendrá lugar en el Hotel Hilton Barcelona y que analizará los grandes retos y oportunidades a los que se enfrenta el comercio en un escenario marcado por la digitalización, los nuevos hábitos de consumo y la evolución tecnológica.
Cataluña, escenario de la transformación del retail
Bajo el concepto “La nueva era del Comercio Unificado”, Retail Forum Barcelona 2026 abordará la evolución hacia un modelo de retail más inteligente, conectado, híbrido y experiencial, poniendo el foco en la capacidad de las empresas para integrar tecnología, datos y experiencia de cliente.
“La elección de Barcelona responde al papel de Cataluña como uno de los principales ecosistemas comerciales y empresariales de Europa, con una sólida cultura comercial y un tejido formado por marcas, operadores y compañías tecnológicas que están impulsando nuevas formas de relacionarse con los consumidores”, subrayan sus impulsores.
Un programa diseñado con la visión del sector
Organizado por iKN Spain, especializada en la creación de encuentros profesionales y formación executive, el congreso reunirá a líderes, directivos y proveedores tecnológicos, con la participación de compañías como Leroy Merlin, Decathlon, Blue Banana, Iskaypet, Tiger, Conforama o El Corte Inglés, entre otras.
Los contenidos del programa cuentan, además, con la visión de un Advisory Board integrado por expertos de diferentes áreas del retail, desde moda y electrónica hasta supermercados, gran distribución y salud, aportando una perspectiva transversal sobre los desafíos del comercio físico y digital.
Retail Forum Barcelona 2026 abordará la evolución hacia un modelo de retail más inteligente, conectado, híbrido y experiencial
La jornada se desarrollará en dos salas paralelas. Una estará dedicada a estrategia, consumidor y nuevos modelos de comercio, mientras que la segunda profundizará en las tecnologías que están acelerando la transformación del sector, con contenidos sobre IA, automatización, strategic data, connected commerce y tienda aumentada.
Entre las tendencias que marcarán la agenda destaca la IA aplicada al customer journey, cada vez más vinculada a la personalización, la recomendación y la conversión; el Unified Commerce, que busca conectar todos los canales y puntos de contacto con el consumidor; y el social commerce, donde las redes sociales, los creadores de contenido y el live shopping tienen una influencia creciente en las decisiones de compra.
La Tienda del Futuro: el punto de venta que viene
La innovación se trasladará también a la experiencia “La Tienda del Futuro”, donde los asistentes podrán descubrir cómo la tecnología está redefiniendo el espacio físico. La experiencia abordará cuestiones como la integración de los canales físico y digital, la hiperpersonalización, los asistentes inteligentes en tienda y el uso de tecnologías predictivas para optimizar el inventario. Una visión de la tienda como un espacio más experiencial, conectado, eficiente y centrado en el cliente.
Un congreso que también se vive
En esta edición, iKN Spain incorpora una experiencia temática inspirada en el circo. Después de integrar propuestas como el boxeo o el tango en anteriores ediciones, el evento apuesta ahora por un formato más ambicioso en el que espectáculo e innovación se unirán para presentar tendencias, ideas y casos reales del sector de una forma diferente.
Además, el día anterior al congreso se celebrará el CEO Hub, un encuentro privado que reunirá a máximos responsables de compañías del sector para compartir perspectivas y debatir sobre las principales oportunidades y transformaciones que afronta el retail.
