Bajo el lema «Comunicación Omnicanal Potenciada con IA Generativa (Formato Digital y Multimedia)” ASECOM convoca a una Jornada que se celebrará el próximo 23 de julio a las 13h. en el Pabellón 5 de Ifema Madrid en el marco de Momad.
Una jornada especializada sobre las últimas tendencias en comunicación digital aplicada al sector de la moda, donde se abordarán el impacto de la Inteligencia Artificial Generativa y la omnicanalidad como herramientas clave para la transformación empresarial.
La sesión, enmarcada dentro de Moda 5.0: Comunicación Digital, Omnicanalidad e Inteligencia Artificial, tratará de cómo la IA generativa está revolucionando la comunicación con clientes y cómo integrar estrategias omnicanal para mejorar la experiencia de marca, optimizar procesos y potenciar la competitividad de las empresas del sector.
La jornada se organizará en cuatro bloques:
- De estar en varios canales a ser realmente omnicanal.
- Generación de contenidos y coherencia de marca.
- Comercio conversacional: de responder preguntas a ayudar a vender.
- Conectar la feria, el canal profesional y el consumidor final.
En la misma participarán:
- Andrés Pulgarín, cofundador y CEO de LOVI.ai, compañía especializada en agentes de inteligencia artificial conversacional aplicados a atención al cliente, ventas y experiencia de usuario.
- Marcos Pizarro, director de la firma de baño Venus, que aportará la visión práctica de una empresa de moda ante la integración de nuevas herramientas digitales en su operativa, comunicación comercial y relación con clientes y distribuidores.
- Cristina Saeta, ingeniera de Telecomunicación, experta en marketing, transformación digital y aplicación de la tecnología al negocio, con experiencia profesional y docente.
La mesa estará moderada por José Juan Fernández, director de Retail Business Solutions.
Esta jornada se enmarca en el Convenio de colaboración firmado el 5 de marzo de 2026 con la Comunidad de Madrid (Consejería de Economía, Hacienda y Empleo) para la formación y profesionalización del sector comercial, con el objetivo de fomentar cuantas actividades resulten convenientes para la mejor formación y desarrollo empresarial.
