El comercio electrónico en España sigue en auge: un 54,1% de los españoles realizó compras online en los últimos seis meses, con Amazon como la plataforma más popular, según el Panel de Hogares de la CNMC.

El comercio electrónico continúa su crecimiento en España. Según los datos del Panel de Hogares de la CNMC correspondientes al segundo trimestre de 2024, un 54,1% de los españoles afirmó haber realizado alguna compra online en los últimos seis meses.

Entre las plataformas de compra online, Amazon se posicionó como líder indiscutible: un 68,4% de los compradores eligió esta plataforma para sus compras durante este periodo. Le siguen AliExpress con un 29,4%, Zalando con un 6,3%, y eBay, utilizada por un 4,3% de los usuarios. Google Shopping, aunque todavía con una penetración mínima, fue elegida por el 1,0% de los compradores online.

Personas que han realizado alguna compra online en los últimos seis meses. Fuente: CNMC.

Cuando se trata de la última compra realizada, Amazon también domina el mercado con un 55,1% de las transacciones. Las páginas web o aplicaciones diversas captaron el 30,4%, mientras que AliExpress representó el 12,0%.

Metodología del estudio

Los resultados forman parte del Panel de Hogares de la CNMC, una herramienta que recoge datos a través de encuestas periódicas a hogares e individuos en España. La oleada analizada incluyó información de 5.307 hogares y 9.016 individuos, abarcando múltiples sectores como telecomunicaciones, energía, transporte y comercio online. Esta información permite a la CNMC conocer de forma detallada las preferencias y comportamientos de los consumidores.

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