La firma de moda masculina Silbon ha avanzado ante la crisis del coronavirus, dejando atrás progresivamente el ERTE que aplicaba el pasado mes de marzo a parte de su plantilla. Ahora y desde este lunes, abre las tiendas físicas Silbon de España con estrictas medidas de higiene y seguridad y con atención personalizada.
Con vistas a la adaptación a la ‘nueva normalidad’, la marca andaluza levanta la persiana atendiendo al protocolo de medidas sociosanitarias marcadas por el Ministerio de Sanidad. “Estamos haciendo todo lo posible para asegurar la máxima protección posible, tanto de nuestros clientes como de nuestro personal, con medidas que impidan el contagio de persona a persona y atendiendo de forma rigurosa a la desinfección de espacios y artículos textiles o complementos”, asegura el CEO y Co fundador de Silbon, Pablo López.
Entre estas medidas será necesaria la cita previa para ser atendido en tienda y la duración de la cita será de 15 minutos como máximo. Los probadores de ropa se usarán individualmente y serán desinfectados tras cada uso. Igualmente, la ropa que se pruebe el cliente también será desinfectada y puesta 48 horas en cuarentena, antes de volver a línea de tienda.
“Los usuarios nada más entrar en cualquier establecimiento Silbon serán sometidos a control de temperatura y tendrán a su disposición geles desinfectantes tanto a la entrada como en la zona de mostrador”, subrayan.
Asimismo, se mantendrá la distancia de dos metros de seguridad entre personas y los dependientes atenderán al cliente con mascarillas protectoras exclusivas, confeccionadas por Silbon para proteger y evitar el contagio. Actualmente el cliente puede conseguir estas protecciones personalizadas como regalo por compras on line superiores a 100 euros, “algo que ya está siendo un éxito”, subrayan.
Apuesta on line y nuevas aperturas
En lo económico, los buenos datos obtenidos por la firma durante el ‘estado de alarma’, con un aumento de 30% de las ventas on line durante los meses de marzo y abril y del 110% en lo que va de mes de mayo, han motivado a la directiva a apostar por la incorporación activa de Silbon al mercado, en la Fase I de la desescalada, para potenciar igualmente la venta en las tiendas físicas.
“Durante estos meses hemos buscado alternativas para salvarnos de la quema. No ha sido fácil, pero a través de estrategias de marketing digital en redes sociales hemos conseguido motivar a nuestros clientes cuya magnífica respuesta se traduce en un gran crecimiento de ventas a través de nuestra tienda on line», afirma López.
la firma de moda masculina inicia esta desescalada con pie firme con la inauguración del espacio ‘Silbon Fashion outlet‘
En cuanto a los puntos de venta Silbon en los centros de El Corte Inglés, su apertura, todo indica, que será a partir del 25 de mayo, coincidiendo con el inicio de la fase 2 en la que los centros comerciales podrán abrir con medidas restrictivas como que permanezcan cerradas las zonas comunes o áreas infantiles y recreativas.
Dentro de la estrategia de nuevas aperturas de puntos de venta físicos, la firma de moda masculina inicia esta desescalada con pie firme con la inauguración del espacio ‘Silbon Fashion outlet’. Se trata del primer outlet de la marca y va a convivir con las instalaciones centrales de Silbon, situadas en el polígono Industrial Chinales (Córdoba) en donde también lleva a cabo la ampliación de su centro logístico.
