El congreso de BTE Handelsverband Textil. Como asociación comercial federal, la BTE representa desde hace 60 años los intereses del comercio minorista textil alemán ante responsables políticos, proveedores, ferias comerciales, centros de moda y asociaciones de consumidores.

A continuación se presentarán nuevas formas, sugerencias innovadoras y ejemplos prácticos convincentes de cómo el sector de la moda puede imponerse en un mercado en constante cambio y seguir siendo atractivo para sus clientes.

El espectro de conferencias y paneles de discusión abarca desde la gestión de relaciones con los clientes (CRM) hasta el marketing digital y estrategias multicanal hasta nuevas herramientas para el seguimiento de clientes. Además, en un bloque aparte se aborda el megatema “contratación, motivación y perfeccionamiento de los empleados”.

El Congreso BTE se complementará nuevamente con una exposición en la que las empresas de servicios de la industria de la moda mostrarán sus herramientas y ofertas innovadoras que pueden apoyar y fortalecer el comercio de la moda.